广东11选5

全国服务热线:13641621517
当前位置:广东11选5 > 行业资讯行业资讯

保安工作中如何发现问题

发布时间:2020-01-10点击量:2

    问题体现在上海保安经营管理与服务实践的各个环节当中,具体包括以下几个方面:


      (一)要在薄弱环节中找问题。薄弱环节是保安工作中最容易出事故的环节,也是问题最多、矛盾最多的环节,对此保安经理们要心中有数。比如,保安市场开拓、服务质量的问题,物防设施硬件老化、保安人员流失的问题,员工安全意识问题、竞争对手方面的问题,眼睛要盯紧点。


      通过问题管理,使弱项变强,保安工作才能整体发展。否则,“100-1=0”,薄弱环节会极大影响保安工作的质量和效益。


      (二)要在成功面前找问题。如某个重要活动保安或技防项目完成得很好,可能有的员工就容易产生骄傲自满的情绪,甚至放松对自身的要求,由此导致一些事故。保安经理对此要保持清醒的头脑,要召集员工加强总结,深层次地挖掘、解决一些薄弱细小的问题。


      (三)要在关键部位找问题。保安经理要善于抓关键,包括关键的环节、关键的员工等。因为关键环节出了问题,往往会使整个保安企业或者部门形象受损。例如,大型活动保安中最容易出问题的关键环节在哪,要实地踏勘并做风险评估。要人警卫工作中对住地、线路和车辆有什么特殊要求等,相应的都应该提前做好周密安排。


      (四)要在结合点上找问题。保安服务过程环环相扣,有很多部门与部门之间或员工与员工之间的结合点。一旦在配合协调上存在偏差,结合点很容易出问题。比如交班中的工作交接,保安部门和其它部门对某项活动问题的处理,人力防范部和技防部考虑策划工作的角度和衔接问题等。


      (五)要在落实过程中找问题。有时候工作落实的过程就是问题解决的过程。保安管理中,既要注重目标的实现,也应注重计划、组织、实施、检查、总结等环节中存在的问题,每个环节都要做实、做细,严格要求,这样才能把实现目标的过程作为解决问题的过程。


广东11选5      (六)要到现场找问题。保安经理不能仅仅是在办公室或会议室听领导安排、听员工汇报,要切实地到保安工作现场和客户接受服务的现场,多走、多看、多查、多问、多聊,开展现场管理。只有充分接触终端,保安经理才能真正发现安全管理和服务中存在哪些实际问题,并及时采取针对性的措施予以解决。

地址:宁波市镇海区骆驼街道民和路399号东威大厦1002室  电话:0574-86588093  手机:13641621517
广东11选5:振远特卫保安集团宁波分公司 声明:网站部分图片文字来源于网络,如有侵权请告之修改! 技术:宁波网络公司